Politika zasebnosti
Cazeus casino politika zasebnosti določa pravila in pogoje, pod katerimi obdelujemo osebne podatke uporabnikov naše platforme. Ta dokument podrobno opisuje, kako zbiramo, shranjujemo, uporabljamo in ščitimo vaše podatke med uporabo naših storitev spletnih iger na srečo. Zavezani smo k zaščiti zasebnosti vsakega uporabnika in k skladnosti z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov.
Zbiranje in obdelava osebnih podatkov
Med registracijo in uporabo platforme Cazeus zbiramo različne kategorije osebnih podatkov, ki so potrebni za zagotavljanje storitev in izpolnjevanje zakonskih obveznosti. Osebni podatki se zbirajo neposredno od uporabnikov ter samodejno med uporabo platforme.
Zbiramo naslednje vrste osebnih podatkov:
- Identifikacijski podatki: ime, priimek, datum rojstva, državljanstvo
- Kontaktni podatki: elektronski naslov, telefonska številka, poštni naslov
- Finančni podatki: podatki o plačilnih metodah, zgodovina transakcij, podatki o vplačilih in izplačilih
- Tehnični podatki: IP naslov, vrsta naprave, brskalnik, jezikovne nastavitve
- Podatki o igralni aktivnosti: zgodovina stav, igrani avtomati, čas igranja, vzorci igranja
Obdelava osebnih podatkov poteka izključno za zakonite namene, ki vključujejo izvajanje pogodbe o igranju, izpolnjevanje zakonskih obveznosti, preprečevanje goljufij ter zagotavljanje varnega igranja. Vsi podatki se obdelujejo v skladu z načeli sorazmernosti, namen omejenosti in varnosti.
Pravna podlaga in namen obdelave
Obdelava osebnih podatkov na platformi temelji na različnih pravnih podlagah skladno z veljavno zakonodajo. Vsak namen obdelave je jasno določen in omejen na tisto, kar je nujno potrebno za zagotavljanje storitev.
| Namen obdelave | Pravna podlaga | Trajanje hrambe |
|---|---|---|
| Registracija uporabniškega računa | Izvajanje pogodbe | Trajanje aktivnega računa + 5 let |
| Procesiranje plačil | Izvajanje pogodbe | 10 let po transakciji |
| Preverjanje identitete | Zakonska obveznost | 5 let po zadnji transakciji |
| Preprečevanje pranja denarja | Zakonska obveznost | 10 let po zaprtju računa |
| Trženjska komunikacija | Privolitev uporabnika | Do preklica privolitve |
| Zagotavljanje varnega igranja | Zakonska obveznost | Trajanje aktivnega računa + 3 leta |
Podatki se hranijo samo toliko časa, kot je potrebno za izpolnitev namena, za katerega so bili zbrani, ali dokler to zahteva zakonodaja. Po preteku roka se podatki varno izbrišejo ali anonimizirajo.
Varovanje in varnost podatkov
Zasebnost uporabnikov je naša prednostna naloga, zato uporabljamo najsodobnejše tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, uničenjem ali razkritjem. Vsi podatki se obdelujejo v varnem okolju z večplastno zaščito.
Izvajamo naslednje varnostne ukrepe:
- Šifriranje vseh osebnih in finančnih podatkov z uporabo SSL/TLS protokolov
- Varne strežniške infrastrukture z rednimi varnostnimi posodobitvami
- Omejitev dostopa do podatkov samo pooblaščenemu osebju
- Redno testiranje varnostnih sistemov in postopkov
- Varnostno kopiranje podatkov na geografsko ločenih lokacijah
- Spremljanje in beleženje vseh dostopov do osebnih podatkov
V primeru kršitve varnosti podatkov, ki bi lahko pomenila tveganje za pravice uporabnikov, bomo v skladu z zakonodajo o tem obvestili prizadete uporabnike in pristojni nadzorni organ v predpisanih rokih.
Posredovanje podatkov tretjim osebam
Cazeus casino politika zasebnosti določa jasna pravila glede posredovanja osebnih podatkov zunanjim subjektom. Podatki se posredujejo tretjim osebam samo v primerih, ko je to nujno potrebno za izvajanje storitev ali izpolnjevanje zakonskih obveznosti.
Podatke lahko posredujemo naslednjim kategorijam prejemnikov:
- Ponudnikom plačilnih storitev za procesiranje vplačil in izplačil
- Tehnološkim partnerjem za vzdrževanje platforme
- Regulatornim organom in organom pregona v skladu z zakonskimi zahtevami
- Revizorskim družbam za preverjanje skladnosti poslovanja
- Ponudnikom storitev preverjanja identitete in preprečevanja goljufij
Vsi zunanji obdelovalci so pogodbeno zavezani k zaščiti podatkov in jih smejo uporabljati izključno za določene namene. Ne prodajamo, ne oddajamo v najem niti ne tržimo osebnih podatkov uporabnikov tretjim osebam za njihove trženjske namene.
Pravice uporabnikov
Uporabniki imajo v zvezi s svojimi osebnimi podatki številne pravice, ki jih lahko kadarkoli uveljavljajo. Zavezani smo k spoštovanju teh pravic in k hitremu odgovoru na vse zahteve uporabnikov.
Uporabniki lahko uveljavljajo naslednje pravice:
- Pravico do dostopa do osebnih podatkov in informacij o njihovi obdelavi
- Pravico do popravka netočnih ali nepopolnih osebnih podatkov
- Pravico do izbrisa podatkov v primerih, ko obdelava ni več potrebna
- Pravico do omejitve obdelave v določenih okoliščinah
- Pravico do prenosljivosti podatkov v strukturirani obliki
- Pravico do ugovora obdelavi podatkov za določene namene
- Pravico do preklica privolitve za trženjsko komunikacijo
Za uveljavljanje pravic lahko uporabniki pošljejo zahtevo na kontaktni elektronski naslov ali pisno na sedež družbe. Na zahteve odgovorimo v roku 30 dni od prejema. Uporabniki imajo tudi pravico vložiti pritožbo pri Information Commissioner, če menijo, da obdelava njihovih podatkov ni skladna z zakonodajo o varstvu osebnih podatkov.